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INSTANCE お客様事例

業務支援パッケージ

「z-response お客様事例 6」:エレクトロニクス系企業 C社 電子設計部門様

社内情報システムのヘルプデスク業務をWebシステムで実現!
30%の人員削減を達成!

(2011年04月06日更新)
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「z-response お客様事例 5」:インターネットサービス企業 B社 通信販売事業部門様

ミッション・クリティカルであるヘルプデスク・システムの置き換えを短期に実現!

(2011年04月06日更新)
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「z-response お客様事例 4」:株式会社CRI・ミドルウェア 究開発部様

開発者がお客様からの問い合わせに対応するダイレクト・サポート体制を維持しながら、情報共有や状況把握の仕組みを構築!

(2011年03月25日更新)
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「z-response お客様事例 3」:エレクトロニクス系企業 A社 設計開発部門様

作業依頼申請をWebシステムに置き換え、タスク管理や状況管理を実現! 作業者の更なる負担軽減も達成!

(2011年03月25日更新)
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「z-response お客様事例 2」:富士ゼロックス株式会社様
電話、FAX、E-mailによる企業内IPセントレックスの運用サポート業務を、Z-responseの導入によって、迅速なレスポンスと正確さを達成!
(2009年02月04日更新)
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「z-response お客様事例 1」:株式会社カシオ日立モバイルコミュニケーションズ様
z-responseを情報、履歴共有に活用し、設計変更における審査、承認、公開プロセスの標準化、効率化、ナレッジ化を実現 
(2009年01月15日更新)
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